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Widerrufsrecht

Als Verbraucher im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes (KSchG) haben Sie das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen einen über diese Website abgeschlossenen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage

  • ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren (z. B. Produkte oder physische Gutscheine) in Besitz genommen haben bzw. hat, oder

  • bei digitalen Inhalten (z. B. elektronisch versendete Gutscheine), ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie mir

Selina Wais - Melu Studio
Paracelsusstraße 4/ Top 17, 5020 Salzburg
selina@melu-studio.at

mittels einer eindeutigen Erklärung per E-Mail über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. 

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Ausübung des Widerrufsrechts

Folgen des Widerrufs

Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Hinweis bei digitalen Gutscheinen

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, habe ich Ihnen alle Zahlungen, die ich von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere als die von mir angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei mir eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwende ich dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Bei physischen Waren kann ich die Rückzahlung verweigern, bis ich die Ware wieder zurückerhalten habe oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware zurückgesandt haben – je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie mir über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an mich zurückzusenden oder zu übergeben.
Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen über:

  • Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind,

  • versiegelte Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde,

  • digitale Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden (z. B. PDF-Gutscheine per E-Mail), wenn die Ausführung mit ausdrücklicher Zustimmung des Verbrauchers vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt und der Verbraucher zur Kenntnis genommen hat, dass er dadurch sein Widerrufsrecht verliert.

Beim Kauf von digitalen Gutscheinen, die elektronisch (z. B. per E-Mail) übermittelt werden, beginnt die Vertragserfüllung in der Regel sofort nach Zahlung.
Durch Ihre ausdrückliche Zustimmung zum Beginn der Vertragserfüllung vor Ablauf der Widerrufsfrist und die Kenntnisnahme des Verlusts Ihres Widerrufsrechts erlischt das Widerrufsrecht gemäß § 18 Abs 1 Z 11 FAGG vorzeitig.

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